Utilisez-vous Facebook/Twitter pour votre e-commerce?

[Shain]

Les réseaux sociaux tels que Facebook ou Twitter sont de plus en plus utilisés, et peuvent être de véritables outils marketing. Mais est-ce que vous les utilisez pour votre e-commerce ?

PS: si vous utilisez d'autres réseaux sociaux pour faire connaitre votre site e-commerce, quels sont-ils et pourquoi ?

[fanfouais]

Personnellement, j'utilise ces résaux (twitter et facebook) mais je ne suis pas convaincu de leur réelle utilité !

Quelqu'un d'autres à un avis ou une expérience à partager ?

[Authentik-kid]

Bonjour,

Personnellement et professionnellement, j'ai fait le choix d'utiliser les réseaux sociaux comme moyens de com.
Il s'agit d'outils faciles et gratuits permettant de véhiculer une image, des infos et de rassurer les internautes.

[benoit.g]

Moi Facebook me rapporte quelques commandes donc c'est bon à prendre.
Twitter pas encore mais pour la notoriété c'est pas mal, les infos du blog circule bien.

[Geeko]

J'utilise systématiquement les réseaux sociaux pour diverses raisons.
Sur le plan commercial, seules les plus grosses structures visant un public qui a découvert internet avec le web 2.0 (bref, des d'jeun's) peuvent réellement en tirer parti. Sur le plan de la communication, aussi.
Inutile d'essayer de communiquer avec des artisans "à l'ancienne" ou des responsables techniques dans certaines branches industrielles ; ces cibles n'ont même pas d'adresse e-mail ou ne les utilisent pas dans de nombreux cas. Ça en dit long sur leur culture internet et leur utilisation de l'informatique.
Par contre, si vous vendez du high tech ou du hype grand public, là pas d'hésitation, faut y aller.

Reste une utilisation possible et intéressante pour tous : le référencement naturel, notamment avec la réécriture des hyperliens mis en place sur Facebook.

[charlesmersen]

Pour les réseaux sociaux sont des maillons indispensables pour la visibilité de votre e-commerce. Même foursquare joue maintenant un grand role pour votre e-commerce car ça peut aider pour la localisation.