Rc-diffusion

[rc-diffusion]

Bonjour à tous,
J'ai une boutique de modèles réduits depuis 12 ans et je vends en ligne depuis 3 ans. Aujourd'hui mon site génère environ 50% de mon CA et j'en suis très content. Je souhaites donc me développer en embaucher rapidement mais je ne sais pas quel profil chercher exactement: il faut préparer des commandes, gérer le site, servir les clients, etc. Si vous avez des conseils je suis preneur.
Merci.
www.rc-diffusion.com

[Shain]

Il te faudra un profil assez polyvalent. Pour ma part, je verrai bien un profil DUT Services et réseaux de communication. Ce sera une personne qui sera à l'aise dans la gestion du site dans tous ces aspects (photo, graphisme, programmation, etc), sans toutefois être un spécialiste. Au niveau de la préparation de commande et du support client, c'est rien de très compliqué, donc à la portée de tous.

[Alban]

Personnellement j'embaucherais une personne issue d'une formation commerciale qui sort de la grande distribution. Cette personne sera assurément débrouillarde et très polyvalente. Même si elle n'y connais pas grand chose à la gestion d'internet, elle s'en sortira assez bien pour débuter, et apprendra je pense bien vite.
Après si la personne à un attrait pour tes produits c'est encore mieux.

Un profil SRC, lui sera effectivement plus à l'aise pour commencer avec internet, mais sera de loin pas un commerçant, et préfèrera toujours modéliser un produits en 3D pour avoir une belle image, que téléphoner à un client pour savoir si sa commande lui convient.
N'oublions pas que ton métier, même à travers un site marchand c'est le commerce, et pas internet; Le mot important c'est marchand et non site.

N'hésite pas à envoyer ton annonces dans les clubs et sur les sites dédiées aux RC.