Conseil e-commerce web2.0

[rodhia]

Bonjour,
Souhaitant me lancer dans l’aventure du e-commerce j’ai plusieurs questions, dont je l’espère, vous pourrez me répondre. Tout d’abord mon site se positionnera sur le créneau du web 2.0. Il offrira un service payant ou gratuit, selon le choix de l’utilisateur.

1. Faut-il que je crée une entreprise ? Si oui de quelle nature ? Quels sont les démarches ?

2. Concernant les paiements en lignes, quelles solutions ? Comment mettre en œuvre un paiement par CB ? Quelle commission prendra ma banque ? Mêmes questions pour Paypal. Qu’en est-il de la sécurité ? Comment la mettre en œuvre (SSL)


3. Concernant le site en lui-même, quelle technologie utiliser ? Je précise que ce site ne proposera qu’un service avec plusieurs options. J’ai une préférence pour Wordpress (utilisation pour un site personnel). Est-ce viable et fiable ? Dois-je plutôt me tourner vers une solution telle qu’Oscommerce, même si je n’ai qu’un type de produit ?

Merci pour vos réponses !

Cordialement,
Matthieu

[Shain]

Hello Matthieu, ça fait beaucoup de grosses questions tout cela

Alors, je vais te donner quelques éléments de réponse dans l'ordre :

1. Oui, il faut que tu crées une entreprise, un particulier n'a pas le droit de facturer. Actuellement, le statut le plus simple et le moins contraignant est celui de l'auto-entrepreneur (voir google pour plus d'infos). D'autres statuts existent, mais il t'appartient de te renseigner.

2. Pour les moyens de paiement, la société qui te mettra en place ton site pourra t'accompagner dans sa mise en place technique. Pour la commission prise par ta banque, il t'appartient de la consulter, mais sache qu'il faut négocier pour avoir des bons taux. N'hésites pas à faire jouer la concurrence ! Pour Paypal, généralement les commissions sont plus élevée que celles des banques.

3. Enfin, au niveau des solutions techniques tu as pas mal de choix. Pour débuter sans trop de frais, je te conseille une solution locative du type www.kiubi.com ou autre. Si ton projet est de plus grade envergure, adresses toi à une société spécialisée dans le développement de sites e-commerce. Wordpress n'a pas de modules e-commerce qui tienne vraiment la route à mon sens (c'est un outil de blog, et pas de e-commerce).

En espérant que ça t'aidera.

[rodhia]

Merci pour tes réponses! Je me suis renseigné pour les entreprises, de ce coté ci pas de soucis, y'a pas mal d'infos.
Par contre pour les solutions techniques, ce qui me pose problème c'est que mon site ne proposera qu'un produit à tarif unique voir gratuit suivant les options. Donc pour moi la solution CMS gratuit genre Wordpress n'est pas négligeable pour des questions de coûts. Il faudrait juste une sorte de plugin pour le paiement CB/Paypal.

Est ce possible? merci!

[Shain]

Il y a un plugin sur Wordpress qui peut te convenir, mais je ne sais plus le nom. En cherchant sur le site de wordpress, tu dois trouver cela.

[Matthieu - Kiubi]

Rodhia, attention de ne pas confondre le prix de la licence et le coût réel, cela n'a rien à voir... bcp d'entrepreneurs découvrent souvent trop tard que les coûts de maintenance/installation/débugage de logiciels à licence gratuite ne sont pas négligeables...

Matthieu, Oscommerce, c'est un peu comme la 2CV, ça a marqué l'histoire de toute une génération, celle de nos parents (pour la 2CV) et celle des pionniers de l'e-commerce pour OSC mais vous na prendriez pas la 2CV pour faire un rallye n'est-ce pas ? Le web à évolué, le noyau d'OSC, malgré un très grand nombre de contribution est resté loin derrière ce qui ce fait actuellement... même s'il garde encore un vaste fan-club.

[Shain]

Même avis sur OsCommerce, c'est vraiment dépassé.